2025年05月22日
本報訊（通訊員 朱瑋龍）“真是太感謝了，要不是你們幫忙，我都不知道這低保申請該咋辦?！苯眨R州市土山鎮(zhèn)浞西村的王大娘拉著幫辦代辦員的手連聲道謝。
年近七旬的王大娘近期因家庭變故陷入生活困難，想申請農村低保。鎮(zhèn)便民服務中心的幫辦代辦員小李在走訪中了解到王大娘身體行動不便后，第一時間上門服務。她詳細詢問了王大娘的家庭收入、健康狀況等信息，隨后幫助其整理了身份證、戶口簿、病歷證明等相關材料。材料準備齊全后，小李又陪同王大娘到鎮(zhèn)民政辦，協助工作人員核實信息、填寫表格，并全程跟進申請進度。經過審核，老人的低保申請順利通過。
下一步，土山鎮(zhèn)將繼續(xù)深化幫辦代辦服務改革，不斷擴大服務覆蓋面，提升服務質量，努力打造更加高效便捷的政務服務環(huán)境，讓群眾少跑腿、辦成事。